Guia do lojista
O que fazer no primeiro dia com o Kex e a Nyx. Tudo pelo próprio Discord, com comandos que só a equipe do seu servidor vê.
1Depois da compra
- Logo depois do pagamento, o Kex te manda no privado o botão Informar meu servidor. Clique e cole o ID do servidor onde o bot vai ficar (também dá pelo pedido, em Meus pedidos). Para copiar o ID: no Discord, ligue o Modo desenvolvedor (Configurações → Avançado) e clique com o botão direito no ícone do seu servidor (no celular, segure o dedo) → Copiar ID do servidor. Na renovação, o servidor da última vez já vem preenchido.
- A gente cria o seu bot, com o nome e a foto da sua loja, e manda pelo ticket os links para adicionar o Kex (loja) e, se você contratou, a Nyx (segurança). Você não precisa mexer em nada técnico. O prazo é de até 72 horas corridas depois da confirmação do pagamento, e você acompanha cada etapa em Meus pedidos.
- Ao adicionar, deixe marcadas as permissões que o link pede.
- No servidor, em Configurações do servidor → Cargos, arraste o cargo do bot para perto do topo, acima dos cargos que ele vai dar (como VIP e Verificado).
- Assim que o bot entra, você recebe no privado uma mensagem com os primeiros passos. Perdeu? Digite
/ajudano servidor: ela mostra de novo e marca com ✅ o que já está pronto.
O plano vale 30 dias. Três dias antes de vencer, você recebe um lembrete com o botão Renovar agora.
2Montar a loja (Kex)
| O que fazer | Onde |
|---|---|
| Criar de uma vez os canais da loja, de logs, de tickets e de compras | /config instalar |
| Dar o cargo de suporte para quem atende | /config cargos suporte:@Suporte |
| Nome, descrição e cor da loja | /config mensagens |
| Cadastrar um produto (preço, estoque e o que o cliente recebe) | /admin produto listar → Novo produto |
| Colocar a foto do produto, direto do celular ou do computador | 🖼️ Foto na tela do produto |
| Adicionar muitas chaves de uma vez | 📦 Adicionar chaves → arquivo .txt, uma chave por linha |
| Anunciar o produto num canal | 📢 Anunciar na tela do produto |
| Ver vendas, pagamentos para conferir e entregas | /painel |
| Ver o que falta configurar e todos os comandos | /ajuda |
A foto que você envia fica guardada numa mensagem do canal de logs. Não apague essa mensagem: sem ela, a foto some dos anúncios. Se acontecer, é só enviar a foto de novo.
3Receber no PIX
O dinheiro de cada venda cai direto na sua chave PIX. O Kernyx não passa a mão no dinheiro e não cobra nada por venda.
Configurar a sua chave (faça isso primeiro)
- Digite
/config pagamentose clique em Configurar PIX. - Escolha o tipo da chave (CPF, CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória) e digite a chave, o seu nome e a sua cidade, do jeito que estão no banco.
- O bot confere a chave e mostra um QR code de teste de R$ 1,00. Escaneie no app do seu banco e veja se aparece o seu nome. Não precisa pagar.
Pode trocar a chave quando quiser. Quem já fez pedido continua com o PIX que recebeu, e a sua equipe é avisada no canal de logs sempre que a chave muda.
Quando alguém compra
- O cliente paga o QR code e clica em Já paguei.
- No canal de logs chega o aviso, com o comprovante se ele mandou.
- Confira no app do banco se o PIX entrou e clique em Confirmar pagamento. O produto chega no privado do cliente na mesma hora.
Confirme só depois de ver o dinheiro no app do banco. Comprovante pode ser falso.
4Segurança (Nyx)
| O que fazer | Onde |
|---|---|
| Criar a verificação e esconder o servidor de quem ainda não se verificou | /seguranca instalar esconder_canais:true |
| Boas-vindas com imagem | /seguranca boasvindas canal:#boas-vindas geral:#geral |
| Anti-spam, anti-golpe e links | /seguranca automod ligar:true |
| Registro do servidor (mensagens apagadas, entradas e saídas) | /seguranca registro canal:#registro |
| Proteção contra ataques | /seguranca antinuke ligar:true |
| Ver o que falta ajustar | /seguranca ver |
Os canais de logs e de registro mostram nomes, comprovantes e mensagens apagadas: deixe esses canais visíveis só para a equipe.
5Se o plano vencer
Você tem 3 dias de tolerância com tudo funcionando. Depois disso:
- o Kex não aceita pedidos novos, mas os pedidos já feitos continuam: o cliente ainda pode pagar e receber;
- a Nyx mantém só a verificação, para ninguém ficar trancado fora do servidor.
É só renovar na loja do Kernyx que tudo volta sozinho em poucos minutos.
6Precisa de ajuda?
Abra um ticket no servidor do Kernyx. O /ajuda também tem um botão que leva até a gente.
Nunca passe a sua senha ou o código de login do Discord para ninguém, nem para a nossa equipe. A gente nunca vai pedir.